L’académie de Poitiers utilise une boîte de réception pour les messages électroniques professionnels. Cela signifie que tous les membres de l’académie ont accès au webmail de l’académie de Poitiers. De plus, la messagerie académique Melouvert Poitiers donne accès à d’autres applications comme iprof. Par ailleurs, l’intranet est accessible sur bal.ac-poitiers.fr.

Attention, l’url webmail.ac-poitiers.fr n’est plus fonctionnelle. En effet, il est indispensable de passer par l’URL officielle pour le BAL de la CA de Poitiers.

Se connecter au webmail de AC Poitiers

Tout d’abord, notez qu’il n’existe pas d’application mobile disponible pour l’iPhone (iOS) ainsi que pour les smartphones Android. De plus, il en va de même pour les tablettes iPad. Cependant, vous pouvez utiliser votre programme de messagerie pour vérifier et stocker vos emails. Vous devez donc respecter les paramètres suivants :

• Nom d’utilisateur : Il ne s’agit pas d’une adresse e-mail, mais du login pour l’intranet.
• Serveur POP3 : pop.ac-poitiers.fr avec SSL/TLS sur le port 995.
• Le serveur SMTP est smtp.ac-poitiers.fr qui utilise STARTTLS au port 587.

De plus, vous pouvez rejoindre le webmail de Poitiers Converge via un simple navigateur web. Le webmail est accessible dans n’importe quel appareil, que ce soit une tablette, un portable ou un ordinateur. Vous devez accéder à l’URL de la boîte aux lettres académique de Poitiers. L’adresse officielle est bal.ac-poitiers.fr.

Lorsque la page d’authentification s’ouvre, vous pourrez saisir vos identifiants de connexion. Votre nom d’utilisateur s’écrit “pnom”. Cela signifie qu’il est composé de la première lettre de votre nom initial, suivie de votre nom définitif. Il n’y a pas d’accents ou d’autres caractères spéciaux. Si vous avez des homonymes, les chiffres sont placés après le nom d’utilisateur.

En fin de compte, si vous vous connectez pour la première fois, le mot de passe temporaire que vous utilisez est NUMEN. Sinon, c’est le code secret que vous avez défini lors de votre première connexion au webmail d’AC Poitiers.

Problème de connexion à ma messagerie

Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre boîte de réception, vous pouvez consulter l’aide en ligne. Il existe des moyens de résoudre le problème lorsque vous cliquez sur la rubrique “Je n’ai pas mon mot de passe ou mon nom d’utilisateur”.

• La première étape consiste à récupérer votre identifiant ou à modifier votre mot de passe en utilisant vos informations personnelles, notamment votre nom de famille, votre numéro de téléphone et votre date de naissance.
• En dernier lieu, vous pouvez contacter le service du personnel d’AMERANA pour la réinitialisation, la récupération ou l’activation de votre compte.

Académie de Poitiers : boîte aux lettres académique

Si vous êtes enseignant ou salarié d’un établissement scolaire situé dans les départements des Deux-Sèvres, de la Vienne, de la Charente et de la Charente-Maritime, vous pouvez accéder à la boîte aux lettres académique en ligne de Poitiers.

Si vous ne connaissez pas l’adresse électronique du webmail, voici une méthode simple pour y accéder :

• Deux-Sèvres en utilisant le webmail79 : Niort, Bressuire, Parthenay et Thouars.
• Vienne avec webmail86 : Poitiers, Chatellerault et Buxolles.
• Charente avec webmail16 : Angoulême, Cognac et Soyaux.
• Charente-Maritime avec webmail17 : La Rochelle, Saintes, Rochefort et Royan.

CA de Poitiers Webmail : contacter le support informatique

Pour joindre le support informatique du CA de Poitiers Webmail, il existe plusieurs possibilités :

• Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro 05.16.52.66.86. La ligne d’assistance est ouverte tous les jours du lundi au vendredi, entre 8h00 et 17h30.
• Ou par courriel à assistance@ac-poitiers.fr.
• Et enfin via le portail AMERANA à l’adresse amerana.easyvista.com.

N’hésitez pas à vous rapprocher de la DSDEN de votre département.