KelDoc est une plateforme de prise de rendez-vous médicaux. En réalité, la plateforme met en relation des médecins et des patients. De plus, les patients et les médecins peuvent accéder au compte KelDoc. Ainsi, les patients peuvent gérer leurs rendez-vous, tandis que les médecins gèrent leur planning et partagent des informations sur leurs spécialités et leurs tarifs.
Par ailleurs, vous pouvez trouver sur la plateforme diverses spécialités à référer : médecin généraliste, ophtalmologue dermatologue, gynécologue psychiatre, infirmier ORL, dentiste ostéopathe, orthodontiste ainsi que des acupuncteurs, etc. De plus, de nombreuses autres spécialités sont également disponibles sur la plateforme.
Sommaire
Je souhaite supprimer mon compte KelDoc
Si vous souhaitez effacer votre compte KelDoc, vous devez rédiger une demande. Cela signifie que vous devez remplir le formulaire de demande de suppression ou de correction de vos informations personnelles. Ce formulaire est accessible sur le site www.nehs-digital.com.
Comment prendre et accéder à un rendez-vous sur Internet ?
Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre compte KelDoc.
Ensuite, vous devez utiliser l’option de recherche sur la page d’accueil. Sélectionnez la spécialisation souhaitée et la zone géographique que vous préférez.
Dans la nouvelle page, vous pouvez filtrer les résultats en fonction de la disponibilité et de l’accord.
Pour prendre rendez-vous, allez sur le profil du médecin. Ensuite, vous verrez la liste des créneaux horaires disponibles. Sélectionnez la date et le créneau horaire, puis confirmez le créneau.
Si vous souhaitez annuler un rendez-vous, vous devez vous rendre sur la page des détails du rendez-vous et cliquer sur “Annuler”.
Qu’est-ce qu’un compte KelDoc ?
Grâce à mon compte patient KelDoc, je suis en mesure de suivre mes rendez-vous médicaux ainsi que mes vaccinations. En effet, je peux bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du site web ainsi que de l’application iOS. En d’autres termes, je peux accéder aux avantages suivants :
- Rechercher un professionnel de santé en fonction de son domaine d’expertise adresse disponibilité, tarifs, et accréditation.
- Prendre un rendez-vous sur Internet.
- Gérer mes rendez-vous : annulation, report.
- Envoi de SMS de rappel la veille de mon rendez-vous, avec toutes les informations pratiques.
- Imprimer et télécharger mon dossier médical.
Le processus d’inscription est également gratuit. En effet, les utilisateurs peuvent s’inscrire gratuitement sur la plateforme.
Les médecins et praticiens ont accès à leur compte professionnel, ce qui leur permet de contrôler leur pratique ainsi que leur planning.
Comment puis-je connecter mon compte KelDoc ?
Tout d’abord, vous devez savoir qu’il existe un portail en ligne et une application mobile. Nous vous conseillons d’opter pour le portail www.keldoc.com. En effet, il est plus efficace d’utiliser un grand écran pour effectuer vos recherches et prendre vos rendez-vous. Toutefois, l’application iPhone (App Store) est un excellent compagnon pour ceux qui voyagent.
L’étape suivante consiste à me connecter à mon compte KelDoc :
- Visitez la page web www.keldoc.com.
- Choisissez la section “My Account Login” située en haut à droite de l’écran.
- Saisissez votre adresse e-mail ainsi que le mot de passe que vous avez choisi lors de la création de votre espace patient.
- Cliquez sur le bouton “Connexion”.
# AccèsSi vous oubliez ou perdez le mot de passe de votre compte, vous êtes en mesure d’accéder à votre compte KelDoc. En effet, il existe une méthode pour réinitialiser votre code d’accès. Vous devez d’abord vous connecter à votre compte personnel. Ensuite, sélectionnez l’hyperlien “Mot de passe oublié ? Saisissez l’adresse électronique que vous avez utilisée lors de la création de votre compte, puis cliquez sur “Modifier votre mot de passe”. Vous recevrez ensuite un courriel contenant toutes les étapes pour réinitialiser le code secret.
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Malheureusement, il n’est pas possible de joindre le service clientèle de KelDoc par téléphone. En outre, le support ne répond qu’aux problèmes techniques et fonctionnels du site. Si, par exemple, vous constatez que votre compte KelDoc a été bloqué, c’est une raison valable pour contacter le support.
Le support peut être contacté via le formulaire de contact en ligne. Ce formulaire est accessible sur le site web de NEHS Digital.
Qu’est-ce que KelDoc Mon Compte ?
KelDoc Mon Compte est un espace personnel en ligne qui vous permet de gérer votre santé en ligne, de prendre rendez-vous avec des professionnels de santé et de bénéficier de services personnalisés.
Comment puis-je me connecter à mon compte KelDoc ?
Vous pouvez vous connecter à votre compte KelDoc en vous rendant sur le site web KelDoc et en cliquant sur le bouton “Se connecter”. Vous pouvez également télécharger l’application KelDoc et vous connecter à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe.
Quels sont les avantages de KelDoc Mon Compte ?
KelDoc Mon Compte offre une variété d’avantages, notamment : la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne, d’accéder à votre dossier médical et à vos résultats, d’accéder à des conseils médicaux personnalisés, de télécharger des prescriptions et des documents médicaux et de recevoir des rappels et des notifications.
Quels sont les frais pour utiliser KelDoc Mon Compte ?
KelDoc Mon Compte est totalement gratuit et ne nécessite aucun frais d’abonnement. Vous ne serez facturé que pour les services que vous avez utilisés, tels que les rendez-vous et les tests médicaux.
