SFR Espace client : gestion de mon compte – www.sfr.fr

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SFR Espace client : gestion de mon compte – www.sfr.fr

Sommaire de l'article

La Société Française du Radiotéléphone est une organisation qui a été fondée au mois de février 1987. La société française de télécommunications a été rachetée par Vivendi au groupe Altice en 2014 pour créer le groupe Numericable. Ainsi, SFR fournit des services de téléphonie et des services aux entreprises et aux particuliers. Sur son site internet www.sfr.fr, l’opérateur mobile propose ses produits internet (fibre optique ADSL, box fibre Zive 4k) la téléphonie mobile (smartphone Red) la téléphonie fixe ainsi que la télévision sur IP. De plus, vous pouvez gérer votre compte rapidement et facilement avec Mon Espace Client SFR.

Mon compte SFR en ligne espace client sur www.sfr.fr

Mon compte en ligne est accessible via le portail www.sfr.fr. Depuis cet espace privé, vous avez la possibilité d’accéder à vos services, de gérer vos formules d’abonnements, vos commandes et vos factures.

Pour accéder à votre compte en tant que client, connectez-vous au portail, puis sélectionnez la section « ESPACE CLIENT ». Cette section se trouve dans le coin supérieur droit de la page d’accueil. Après avoir cliqué sur le lien, vous serez dirigé vers la page de connexion pour accéder à votre compte en ligne. Cette page particulière est destinée aux abonnés de mobile RED deals, BOX, Neuf.

Par ailleurs, sachez que l’espace client My SFR est également disponible à partir des URL suivantes : www.sfr.fr/mon-espace-client/ et espace-client.sfr.fr. Cependant, nous ne savons pas si ces URLs seront disponibles pendant une période prolongée. Par conséquent, nous vous suggérons d’utiliser uniquement l’URL du portail de l’opérateur.

En cas de blocage du compte SFR, de perte du mot de passe ou de perte de l’identifiant, vous pouvez faire appel au service d’assistance en ligne. Vous trouverez d’ailleurs des hyperliens vers ces rubriques sous le formulaire d’identification.

Première connexion : créer mon compte personnel

Si vous ne vous êtes pas encore connecté à votre compte, vous devrez d’abord le faire. Lors de votre première connexion, vous devrez cliquer sur l’hyperlien « Première connexion » et suivre les étapes.

  • Si vous êtes client d’une ligne de téléphone mobile, l’identifiant que vous utilisez est votre numéro de téléphone mobile. En ce qui concerne votre mot de passe, vous avez reçu votre code d’accès par SMS.
  • Si vous êtes client d’un service fixe ADSL ou Fibre, votre identifiant ainsi que votre mot de passe seront affichés en haut à gauche de votre mail de suivi (informations « identifiant email » et « mot de passe email »).

Les applications et services SFR

A travers le portail www.sfr.fr, vous pouvez accéder à de nombreux services et applications mobiles pour ses clients et abonnés mais aussi pour les clients de Neuf (TV Internet, fixe et TV). De plus, les services et applications sont également disponibles pour les particuliers et les professionnels dans mon espace SFR et Moi.

  • Accédez à vos messages par voie électronique avec Mail.
  • Vos documents sont en sécurité dans le cloud grâce au service Cloud. Service Cloud.
  • Contrôle parental complet des émissions de télévision et des sites Web grâce à Sécurité et famille.
  • Internet partout grâce à Multisurf ainsi qu’aux hotspots Wifi Fon.
  • Services NFC
  • Répondeur + personnalisez votre répondeur, et consultez les messages vocaux de n’importe quel pays.
  • Mon compte : Votre espace client personnel où vous pouvez gérer votre contrat et votre facture Internet.
  • Toutes les chaînes de télévision par câble et par satellite.
  • Une collection des meilleures applications pour tablettes et smartphones utilisant AppliScope.

Siège social : téléphone et adresse SFR

L’adresse du siège social est la suivante

SFR
Adresse postale : 1 Square Bela Bartok 75015 Paris
Numéro de téléphone 01 85 06 00 02

En conclusion, n’hésitez pas à nous faire part de vos avis et à partager vos expériences.

Quel type de compte peut-on créer sur SFR Espace client ?

Il est possible de créer un compte personnel, un compte professionnel et un compte jeune.

Quels avantages offre l’espace client SFR ?

Les avantages offerts par l’espace client SFR incluent la possibilité de consulter et de gérer ses factures, de gérer ses paramètres de sécurité et de personnaliser ses services.

Comment accéder à mon compte SFR Espace client ?

Il suffit de se rendre sur le site web de SFR Espace client à l’adresse www.sfr.fr et de se connecter avec son identifiant et son mot de passe.

Quelles sont les offres disponibles sur SFR Espace client ?

Les offres disponibles sur SFR Espace client incluent des forfaits mobile, des offres internet et des services télévision.

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