La liste de prix de Certicode Plus

Bonne nouvelle. Le service est disponible gratuitement à La Banque Postale. Le service ne vous sera pas facturé.

Qu’est-ce que Certicode Plus ?

Certicode Plus est, tout comme Certicode, un service d’authentification fourni par La Banque Postale. Cependant, à la différence de Certicode Plus, il n’est disponible que pour les tablettes et les smartphones .

En conformité avec la DSP2 qui est une directive européenne sur les services de paiement. Certicode Plus est conçu pour protéger vos transactions bancaires en dehors de votre espace client.

A quoi peut-il servir ?

Nous avons observé le fait que Certicode Plus concerne la sécurité de vos transactions mais plus concrètement de quoi s’agit-il exactement ?

Voici les opérations spécifiques concernées :

• Modifier vos coordonnées personnelles directement dans l’espace client.
• Indiquer un bénéficiaire sur votre virement ;
• Transférer des fonds (occasionnels ou permanents ou) ;
• consulter vos comptes ;
• paiement en ligne par carte de crédit…

En bref, tout ce qui est sensible sera sécurisé par Certicode Plus.

Les avantages de Certicode Plus

A première vue, Certicode Plus peut sembler restrictif, cependant, il n’en est rien, bien au contraire.

Il s’accompagne de nombreux avantages dont vous prendrez rapidement connaissance.

Plus de confort, plus d’autonomie

Le premier avantage de Certicode Plus : il est pratique. Grâce à lui, valider une transaction bancaire en ligne est un peu comme jouer avec un enfant. Grâce au code personnel que vous sélectionnez lors de l’activation du compte, la validation se fait presque instantanément.

En outre, vous serez plus autonome, car vous pourrez gérer toutes vos activités par vous-même, en permanence.

Une sécurité accrue

L’aspect le plus important de ce programme est bien sûr sa sécurité. Il est impossible pour quiconque de vérifier un compte à votre place (sauf si vous fournissez votre code personnel, ce que nous vous déconseillons). Peu importe que vous utilisiez un smartphone ou une tablette, vous pouvez être sûr que vous pourrez effectuer vos transactions sans risque.

Simplicité d’utilisation

Le dernier point, mais non le moindre, est la convivialité. Lorsque vous effectuez des transactions, comme une transaction en ligne, il vous suffit de récupérer le numéro à usage unique que vous recevez par SMS et de le saisir pour confirmer. C’est tout ce que vous avez à faire.

Que faites-vous si vous changez de téléphone ?

Lorsque vous vous inscrivez à Certicode Plus, il vous est demandé de fournir le nom de l’appareil. Que se passe-t-il si vous changez de tablette ou de téléphone ?

La première chose à faire est d’annoncer que vous changez d’appareil. Il existe deux méthodes pour ce faire :

• Soit vous accédez à votre espace utilisateur sur votre appareil précédent (celui sur lequel Certicode Plus était activé), dans ce cas, vous devez accéder à votre profil puis à vos paramètres, à Certicode Plus et enfin effacer l’appareil.
• Si vous ne parvenez pas à accéder à votre ancien appareil, il vous faudra vous rendre dans l’espace client du site web pour accéder au menu “gérer” suivi de “sécurité” puis des options/Certicode Plus/gestion des appareils.

Ces deux étapes permettent de dissocier votre appareil du service internet. Vous devez maintenant l’activer sur le nouvel appareil.

Comment faire une demande d’activation de Certicode Plus ?

Pour faire une demande de Certicode Plus, il faut d’abord avoir un compte à La Banque Postale, ainsi qu’un compte client.

Les codes du compte vous ont été remis lors de l’ouverture de votre compte dans une banque (identifiants à 10 chiffres plus un mot de passe distinct).

Une fois que vous avez saisi votre espace personnel, vous devez vous rendre dans “gestion”, “sécurité” et ensuite “Certicode Plus”. Il suffit de suivre les étapes ci-dessus.

Comment l’activer sur un autre appareil ?

Maintenant que vous avez terminé la première étape et que vous voulez continuer à utiliser Certicode Plus et effectuer vos transactions en toute confiance, vous devez activer un nouvel appareil.

Pour ce faire, vous avez besoin d’un code d’activation auquel vous pouvez accéder dans votre espace client :

• Menu sécurité et options ;
• Certicode Plus ;
• Rééditer un numéro d’activation.

Le tour est joué ! Il ne vous reste plus qu’à répéter les étapes ci-dessus pour l’installer pour la première fois.

Comment s’en servir ?

Maintenant que vous avez trouvé l’accès au service, vous devez l’utiliser. Mais comment faire ?

Là encore, c’est très simple. Après avoir activé le compte, vous devez accéder au compte client puis suivre les étapes ci-dessous :

• Cliquez sur l’onglet souhaité (par exemple, un virement, par exemple si vous devez transférer des fonds).
• Suivez la procédure normale.
• Validez (l’écran sera mis en attente, c’est normal).
• Vous allez recevoir un message : ouvrez-le.
• Entrez votre code pour la personnalisation.

C’est tout. Vous n’avez plus besoin de penser à rien d’autre. Facile, n’est-ce pas ?

Comment adhérer au service Certicode Plus de La Banque Postale ?

Pour adhérer à Certicode Plus, vous devrez effectuer deux démarches. Ne vous inquiétez pas, c’est simple.

Demande d’activation pour Certicode Plus

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1. La première étape consiste à demander l’activation du service. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte client.
2. Ensuite, allez dans la rubrique “ abonnement “ , puis ” services en ligne “ .
3. Enfin, cliquez sur “Certicode Plus”. Sur la page suivante, vous devrez cliquer sur ” activer Certicode Plus ” Vérifiez vos données personnelles et confirmez.

Finaliser l’activation

Pour finaliser l’activation de Certicode Plus, vous devez d’abord vous rendre dans votre espace client La Banque Postale, puis cliquer sur ” gérer ” et enfin ” Certicode Plus “.

Ensuite, vous pouvez commencer l’activation en tapant le code que vous avez reçu par courrier ou par SMS. Ensuite, vous devez sélectionner la marque de l’appareil que vous utilisez. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à sélectionner votre code personnel et à confirmer l’activation.

Codes personnels perdus ou oubliés Comment les récupérer ?

Si vous n’effectuez pas beaucoup de transactions avec les banques, il est possible que vous ayez perdu ou égaré votre mot de passe. Si vous en avez besoin, vous êtes coincé.

Heureusement, il existe une option. Toutefois, cela entraîne la suspension du service pendant un certain temps. Voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur l’espace client de La Banque Postale ;
• menu gérer ;
• sécurité et opposition ;
• Certicode Plus ;
• Vous avez oublié votre code personnel.

Vous pouvez également cliquer sur le lien hypertexte à l’écran pour saisir votre numéro personnel lors de la confirmation d’une transaction en ligne.

Votre compte sera alors suspendu jusqu’à ce que vous receviez un nouveau code d’activation par courrier. Vous pourrez alors rétablir votre compte et sélectionner le nouveau code personnel comme vous l’avez fait lors de la première demande d’activation.